Un nouveau marieur numérique en ville promet d'offrir moins, pas plus, dans le swipescape de rencontres en ligne et facturera aux utilisateurs 111 $ par mois pour cela.

Sa proposition de marché 2023 ? L'intelligence artificielle, bien sûr.

Dans le cadre d'un modèle basé sur l'adhésion premium, Teleport vise à attiser la romance et à prendre une part du marché des applications de rencontres de 4,6 milliards de dollars, en utilisant un entremetteur d'IA qui apprend de chaque activité d'un utilisateur, y compris lequel des cinq profils quotidiens ils consultent, à qui ils envoient messages et commentaires donnés sur les dates auxquelles ils se déroulent. Ils recevront trois matchs optimisés par semaine, mais ne pourront envoyer un message qu'avec un seul.

"En repensant à mes expériences, juste le nombre de personnes avec qui vous correspondez, vous parlez peut-être à 10 d'entre elles, vous allez peut-être à deux rendez-vous", explique Bruna Petrillo, directrice des abonnements chez Teleport. "Ce n'est vraiment pas conçu pour rencontrer une personne. Ce n'est pas conçu pour le succès réel. C'est conçu pour ce paradoxe du choix."

En ce qui concerne le prix, le fondateur Chad Goodman, un vétéran des applications de rencontres qui a précédemment lancé les applications de rencontres Lucid et Firstdate, souligne que payer pour le produit élimine ceux qui sont sérieux au sujet de la connexion de ceux qui ne le sont pas, et cela tient le entreprise responsable. "Nous existons pour vous trouver votre personne", dit-il.

Le marché des applications de rencontres a presque triplé de 2015 à 2021, selon Business of Apps, avec une base d'utilisateurs actifs de 323 millions. Un peu plus d'une personne sur trois utilisant des applications de rencontres a déjà payé pour utiliser un service, selon une enquête du Pew Research Center publiée en février. Les personnes appartenant aux tranches de revenu supérieures sont plus susceptibles de payer pour des applications que leurs homologues à faible revenu ; les hommes et les personnes âgées d'au moins 30 ans sont également plus susceptibles de payer.

Le géant de la catégorie Match Group Inc. a rapporté que 16,1 millions d'utilisateurs avaient payé pour un abonnement, un achat à la demande ou les deux en 2022, à peu près au même niveau que l'année précédente, sur l'ensemble de son portefeuille de marques, notamment Tinder, Hinge, OKCupid, Plenty Of Fish et son produit phare, Match.

L'adhésion à Teleport sera plafonnée à 5 000 membres payants lors du lancement de l'application le 1er juin à New York. La Ligue, qui a été acquise l'année dernière par Match Group pour environ 30 millions de dollars et se positionne comme l'application de rencontres pour les personnes "d'élite académique" (comme dans Ivy League), a essayé une stratégie similaire plafonnée et sur invitation uniquement lors de ses débuts en 2014. Il propose désormais un niveau d'entrée de gamme gratuit dans lequel les "invités" bénéficient d'une expérience utilisateur plus limitée.

Teleport a levé 6 millions de dollars auprès de Dragonfly Capitol Partners, Buckley Ventures et d'autres investisseurs sur deux tours et prévoit d'étendre le service à Los Angeles et Miami, ainsi que d'établir des niveaux d'adhésion supplémentaires qui offrent un coaching individuel. (Goodman a refusé de dire combien ces niveaux pourraient coûter.)

Un groupe de 44 membres fondateurs est autorisé à recommander des amis et des connaissances pour une adhésion potentielle, créant ainsi un "collectif" de personnes à travers les identités de genre et les orientations sexuelles. Les limites de l'application sur le pool de rencontres, ainsi que sur le nombre de profils servis quotidiennement, visent à encourager l'engagement plutôt que le balayage insensé.

Cette habitude de glisser, bien qu'elle soit immédiatement reconnaissable depuis l'ère des applications de rencontres, est en fait préjudiciable à l'expérience de l'utilisateur : plutôt que de servir de jeu de nombres, une étude menée par des chercheurs de l'Université de Vienne a révélé qu'un « glissement excessif » aggrave la peur d'une personne de ne jamais trouver l'amour et accabler les utilisateurs avec une surcharge d'options.

Tinder, le nec plus ultra de la culture swipe, a été lancé pour la première fois en 2012 et conserve la plus grande part de marché dans l'industrie des applications de rencontres. Au fil des ans, les applications ont essayé de se différencier par la fonction et le prix, avec des abonnements premium promettant de réduire le bruit.

Bumble exige que les femmes envoient un message en premier lorsqu'elles recherchent des couples de sexe opposé et propose un niveau premium à partir de 20 $ par semaine; il offre également des options pour les matchs d'amitié et le réseautage professionnel. Des applications telles que Motto et Lex se concentrent sur les relations LGBTQ, tandis que l'insaisissable Raya se positionne comme une application pour les shakers de l'industrie et les grands noms. Une foule d'applications supplémentaires ciblent les milieux religieux, les amateurs d'exercice, les agriculteurs, les personnes de grande taille, même certains qui veulent établir des amitiés pour eux.

Amy Nobile, une coach de rencontres basée à New York, affirme que les dateurs ont besoin d'intentionnalité, pas de plus d'applications. Elle recommande à ses clients de payer les abonnements aux applications s'ils proposent des profils, un coût qui s'ajoute à ses frais de 25 000 $ pour un programme de quatre mois qui comprend l'accompagnement des personnes via des applications de rencontres.

"Malheureusement, nous sommes en quelque sorte liés à certains de ces algorithmes, donc pour voir qui vous aime, vous devez mettre à niveau", dit-elle. "Le problème est le suivant : nous sommes sceptiques en tant que consommateurs, en tant que clients, en tant que personnes à la recherche de l'amour."

Hinge, qui utilise également l'apprentissage automatique pour présenter aux utilisateurs une personne qu'il étiquette comme leur correspondance "la plus compatible", a lancé un niveau d'adhésion mensuel de 50 $ en février pour les utilisateurs "très motivés" qui souhaitent être mis en évidence au-dessus des autres sur l'application. Pendant ce temps, à partir de janvier, le niveau VIP de la Ligue coûtait 2 500 $ par mois (ou 1 000 $ par semaine) et permet aux utilisateurs de voir les goûts, de correspondre instantanément avec des personnes et de masquer leur âge, entre autres fonctionnalités au-delà d'une option plus limitée de 100 $ par semaine. Et Tinder teste une option de 500 $ par mois, que Bernard Kim, PDG de Match Group, a citée comme un "niveau d'abonnement ultra-premium" lors de l'appel aux résultats du quatrième trimestre 2022 de la société.

Les utilisateurs qui ne déboursent pas pour des fonctionnalités amplifiées se plaignent souvent sur les réseaux sociaux des prix de plus en plus chers et du fait que les applications conservent de meilleures correspondances derrière un mur payant comme incitation à la mise à niveau. D'autres sont sceptiques quant à savoir si des expositions accrues et d'autres fonctionnalités premium feraient une différence matérielle dans la chasse à la compagnie. Nobile, l'entraîneur de rencontres, dit que la pandémie de COVID-19 a forcé les gens à donner la priorité à ce qui « compte vraiment… l'amour ».

"Alors que des choses comme l'argent et la réussite professionnelle étaient une priorité absolue, il s'agit maintenant de trouver" celui-là ", peu importe le coût", déclare Nobile.

Le fondateur de Teleport, Goodman, affirme que l'IA de l'application est capable d'effectuer un matchmaking à grande échelle pour ses membres, qui devront payer au moins trois mois d'adhésion pour commencer. Cela, dit-il, permettra à l'algorithme d'apprendre ce que les gens recherchent et, finalement, de trouver une connexion à long terme qui dure plus longtemps que la période d'investissement. L'entreprise a organisé des événements en personne à la fois pour allonger la liste d'attente et aider les gens à se rencontrer dans la vraie vie.

"Ces personnes veulent vraiment trouver leur personne et rejoignent Teleport avec un certain niveau d'intentionnalité autour de cela", a déclaré Goodman à propos des membres fondateurs de l'application et de leur cercle d'influence. "L'avenir des rencontres n'est pas une application de rencontres, c'est le matchmaking."

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